ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」のサービス再開及び注意喚起について

令和8年10月21日にお知らせした、株式会社トラストバンクが運営する、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス事案を受けて、「ふるさとチョイス」及び関連サービスを一時停止していましたが、再開されましたのでお知らせします。

（1）パスワード再設定のお願い
  今回の不正アクセスを受け、安全を期すため、全会員様の現在のパスワードを無効化しております。会員の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、ログインにあたり、新しいパスワードを設定いただきますようお願いいたします。
 
（2）不審な連絡へのご注意
登録者宛てに本件に便乗したフィッシングメール等が届く二次被害の懸念があります。不審なSNSや電話に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を提示・入力、不用意な折り返しをしないようにご注意ください。

不明な点やご心配な点がございましたら、下記の窓口までお問い合わせください。

株式会社トラストバンク
ふるさとチョイス カスタマーサポート
 E-mail：toiawase@trustbank.co.jp
営業時間：9:00 ～ 18:00（土曜日曜・祝日、年始1/1～1/3を除く）

【株式会社トラストバンク】

不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ（第6報）

https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news20261109/

【ふるさとチョイス】

http://www.furusato-tax.jp/